Versandinformationen
Versandkosten:
Deutschland: 5,95 Euro
EU Länder: 9,95 Euro bis 200,-- Euro Warenwert, darüber frachtfrei.
Länder ausserhalb der EU, aber innerhalb Europas, Inseln und Aussengebiete ausgenommen:
29,95 Euro pro Sendung
(Beim Import der Ware können Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren für die Zollabwicklung anfallen)
USA + Kanada
40,-- Euro pro Sendung
(Beim Import der Ware können Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren für die Zollabwicklung anfallen)
Lieferinformationen:
Die Ware wird mit Paketdienst UPS oder DHL ausgeliefert.
ABHOLUNG: Waren können NICHT abgeholt werden!
Wir nutzen ein Zollager im Hamburger Hafen bei einem Logistikpartner, daher kann Ware nur per Versand zugestellt werden.
(Bitte frage nicht nach einer Ausnahme - Abholungen sind NICHT MÖGLICH!)
Verhaltensweise bei der Entgegennahme von Paketen:
1. Überprüfe zunächst genau die Anzahl der im Handscanner angegebenen Pakete mit den vorgelegten Paketen.
2. Überprüfe das Paket auf äußerlich erkennbare Beschädigungen. Erkennbare Schäden müssen sofort beim anliefernden Boten unter Angabe des Verlust/der Beschädigung schriftlich reklamiert werden.
Sollte dies aus irgendwelchen Gründen nicht möglich sein, verweigere die Annahme des Paketes.
ACHTUNG: Transportschäden stehen nicht immer in unmittelbarem Zusammenhang mit einem von Außen sichtbaren Schaden (z.B. Loch in der Kartonage etc.), in diesem Fall ist von einem verdeckten Schaden auszugehen, denn der Karton ist meist flexibler als das Versandgut.
3. Die Klausel "Annahme unter Vorbehalt" reicht nicht aus.
4. Prüfen Sie Ihr Mailkonto auf Versandinformationen unserer Peketdienstleister. Es kann vorkommen dass der Paketdienst ein Paket nicht an Sie ausliefern kann und Ihnen eine Anfrage oder Information zu einem alternativen Zustellort zuschickt.